主要职责:
1:以友好、专业的态度接待到访客户,提供必要的信息和帮助。引导客户了解球场设施和服务,回答客户的各种咨询。
2:处理客户的球场预定,包括电话、和现场预定。确保预定的信息的准确性并及时更新预定系统的处理。
3:处理客户的投诉和建议,提供及时有效的解决方案,维护良好的客户关系,提升客户满意度。
4:记录客户信息,更新客户档案。协助组织和协调球场安排活动、比赛和赛事,确保活动顺利进行,处理与活动相关的客户咨询和报名。
所需技能:
1:优秀的口头和书面表达能力,能够与客户和供应商有效交流。
2:热情、耐心,具备出色的客户服务意识。
3:具备良好的组织和协调能力,能够处理多项任务,能够与团队成员密切合作,共同提升服务质量。
4:熟悉使用办公软件和相关管理系统。
要求:女性,30+以上,拥有合法工作身份,可以合法报税。每周一般工作40个小时,通常5天工作,周末和节假日可能会有轮班。
有意向请联系:6265537512 邮箱联系:xl455019@gmail.com 联系我时,请说是在NetWish美国分类信息看到的,谢谢!